به گزارش روابط‌عمومی رسانه ملی، با فروکش کردن آتش جنگ و آرامش این روزها، فرصتی دست داد تا با سمیر شوهانی، مدیرکل اخبار شبکه العالم هم‌صحبت و کمی از روزهای جنگ و احوال شبکه باخبر شویم.  از تحصیلات دانشگاهی تا مدیریت خبر سمیر شوهانی، مدیرکل اخبار شبکه العالم، درخصوص سوابق خود گفت: من دانشجوی دکتری علوم سیاسی با گرایش مسائل ایران، کارشناسی ارشد روابط بین‌الملل و کارشناسی فلسفه غرب هستم. فعلاً عهده‌دار شغل مدیرکلی اخبار شبکه العالم هستم و پیش از این به‌عنوان سردبیر ارشد و هم‌زمان مجری برنامه «من طهران» و نیز مترجم و دبیر خبر شبکه فعالیت داشته‌ام. وی با اشاره به اهمیت دقت و صحت در فرایند تولید خبر بیان کرد: فرایند تهیه، تولید و انتشار خبر در تحریریه خبر العالم از دریافت اطلاعات اولیه تا پخش نهایی، مراحل مهمی را طی می‌کند، اما آنچه بیش از همه اهمیت دارد، رعایت اصل صحت و دقت در بازگویی و تنظیم اخبار است. شوهانی افزود: منابع خبری شبکه العالم در چند بخش تقسیم‌بندی می‌شوند. بخش اول، خبرگزاری‌های جهانی هستند که با دریافت اشتراک سالیانه، تصاویر بدون نشان‌واره و خبر خام را برای دیگر رسانه‌ها فراهم می‌کنند. مدیرکل اخبار شبکه العالم با اشاره به بخش دوم منابع خبری گفت: خبرگزاری‌های داخلی و محلی، شامل خبرگزاری‌های رسمی و بخش محلی مربوط به دیگر کشورها هستند که برای هر کشور در منطقه و فراتر از آن، خبرگزاری‌هایی در نظر گرفته شده است.  خبرنگاران العالم: استقرار بر اساس جغرافیا و اولویت‌های خبری وی افزود: منبع سوم، حوزه خبرنگاری است که خبرنگاران العالم در ایران و دیگر کشورهای منطقه و جهان اخبار و رویدادهای کشور خود را ارسال و در صورت نیاز و خواست شبکه اقدام به تهیه گزارش می‌کنند.  شوهانی با تأکید بر اهمیت منابع آگاه گفت: منابع آگاه به‌عنوان چهارمین منبع نقش مهمی دارند که البته این امر همیشگی نیست، اما خبرهای مهم این بخش قابل‌انکار نیستند.  مدیرکل اخبار شبکه العالم در ادامه گفت: پنجمین منبع هم حساب‌های شخصیت‌های مطرح و برجسته در فضای مجازی است، برای نمونه حساب کاربری عباس عراقچی در شبکه ایکس (توییتر سابق) یا حساب کاربری دکتر پزشکیان در همان پیام‌رسان.  شوهانی افزود: خبرنگاران شبکه در حوزه‌های مختلف فعالیت می‌کنند و این تقسیم‌بندی‌ها براساس موضوعات حرفه‌ای، جغرافیایی و تخصصی صورت می‌گیرد. خبرنگاران شبکه العالم براساس جغرافیا و اولویت‌های سیاست خبری و تولیدی شبکه انتخاب می‌شوند. به‌عنوان مثال، ازآنجاکه شبکه العالم به حوزه فلسطین اهمیت ویژه‌ای داده است، تعداد خبرنگاران سرزمین‌های اشغالی در مقایسه با دیگر کشورها بیشتر است.  مدیرکل اخبار شبکه العالم افزود: در شبکه العالم، بخش خبر به سه شیفت هشت ساعته تقسیم می‌شود. در آغاز هر شیفت، سردبیر ارشد هنگام تحویل شیفت، خبرها را بررسی می‌کند، سپس به دروازه‌بانی خبر می‌پردازد و پیشنهادهای خبرنگاران خارج از کشور را بررسی، تأیید یا رد می‌کند. در کنار آن، با توجه به رویدادها و تحولات، خبرنگار را مکلف به تهیه گزارش می‌کند. در مرحله چهارم، در صورت نیاز، شکست آنتن و پوشش زنده با سردبیر ارشد است و در مرحله پنجم سردبیر ارشد تشخیص می‌دهد که برای تکمیل یک خبر از ارتباط تصویری با خبرنگار و کارشناس باید استفاده کرد.  استقبال مخاطبان از بسته‌های خبری مدیرکل اخبار العالم با اشاره به بازخورد مخاطبان گفت: میزان استقبال مخاطبان از خبرها، تحلیل‌ها و گزارش‌های منتشرشده در تلویزیون، وبگاه و فضای مجازی شبکه همیشه مورد رصد و ارزیابی قرار می‌گیرد و در تمام مراحل بررسی از ابزارهای ویژه‌ای برای سنجش بازخورد استفاده می‌شود. وی افزود: ارزیابی‌ها نشان از افزایش درخور توجه مشاهده و بازدید از شبکه‌های برون‌مرزی دارد. این آمار در افزایش بازدیدهای شبکه العالم در شبکه ایکس (توییتر سابق)، اینستاگرام، تلگرام، فیسبوک و همچنین سایت العالم قابل مشاهده است. شوهانی با اشاره به دوران جنگ 12 ‌روزه گفت: در جریان جنگ، تغییراتی در روند کاری تحریریه ایجاد شد که به نحوی مدیریت شد تا تأثیر مخرب بر جریان سرعت و دقت پوشش خبری نداشته باشد.  آزمون سخت تاب‌آوری سازمانی زیر آتش مدیرکل اخبار شبکه العالم افزود: نیم ساعت پس از حمله دشمن صهیونیستی، شبکه العالم با قطع برنامه‌های عادی خود، پوشش 24 ساعته را آغاز کرد و تا روزی که سازمان مورد هجوم قرار گرفت، بدون یک دقیقه توقف ادامه داشت. پس از آن نیز بدون اینکه آنتن العالم قطع شود، پوشش خبری ادامه یافت. وی ادامه داد: در این دوره و بنا به برخی اقتضائات خاص، ناگزیر شدیم با درصد کمتری از نیروی انسانی، اما تقریباً با همان سطح و کیفیت تولید خبر و برنامه‌های تولیدی به کار خود ادامه دهیم و برخی امور وقت‌گیر اداری را کنار بگذاریم که این امر سهم بسزایی در سرعت و دقت کار شبکه داشت.  دستاوردهای جنگ در حوزه‌های محتوایی و فنی شوهانی با تأکید بر دستاوردهای دوره بحران گفت: طبیعتاً هر بحران محدودیت‌ها و در عین حال ظرفیت‌هایی ایجاد می‌کند و شبکه العالم نیز از این قاعده مستثنا نبود. در جریان جنگ 12 روزه، به دستاوردهای محتوایی، فنی و سازمانی ویژه‌ای رسیدیم. وی افزود: توانستیم به این مرحله از یقین برسیم که کار با نیروی انسانی کمتر، اما مجرب‌تر را می‌توان پیش برد. برخی محدودیت‌های سازمانی برداشته شد و این موضوع کمک شایانی به روند کار علی‌رغم شرایط خاص جنگی کرد و خللی در اراده همکاران پدید نیامد.  اعتمادسازی منطقه‌ای مدیرکل اخبار شبکه العالم با اشاره به بازخورد مخاطبان گفت: با توجه به ذهنیت آماده مخاطبان منطقه به دلیل تجربه مستمر منازعات، اخبار مرتبط با جنگ تحمیلی 12 روزه در میان بینندگان و مخاطبان با بازخوردهای خوبی همراه شد. وی افزود: در این دوره، مخاطبان غیرایرانی بیشتر در پی این بودند که اخبار را مستقیم و بدون واسطه از منبع ایرانی دریافت کنند. مخاطبان شبکه العالم، پرس‌تی‌وی و دیگر شبکه‌های معاونت برون‌مرزی با رشد مخاطب روبه‌رو شدند، چراکه مخاطب با توجه به جنگ، تلاش داشت مستقیماً شبکه‌های ایرانی و فضای مجازی آن‌ها را ببیند و اخبار جنگ و واقعیت‌ها و انعکاس آن‌ها را بدون واسطه دریافت کند. افشای سوگیری رسانه‌های به‌ظاهر مستقل شوهانی گفت: در جریان بحران اخیر، هم‌زمان شاهد همراهی رسانه‌های همسو و در مقابل، واکنش‌های فرصت‌طلبانه رسانه‌های رقیب بودیم. تحلیل من از نحوه رفتار رسانه‌ای این دو جریان بدین گونه است که از قبل برای ما مسجل شده بود که شبکه‌هایی که تا پیش از این خود را حرفه‌ای و مستقل معرفی می‌کردند، به سمت و سوی آمریکایی‌ها و رژیم صهیونیستی گرایش دارند. وی افزود: برای نمونه، شبکه‌های ماهواره‌ای کشورهای حوزه خلیج فارس تا حدود زیادی به سمت طرف مقابل غش کرده بودند و از زبان کارشناسان گلچین شده آرزوهای درونی‌شان را فریاد می‌زدند. درک این موضوع خیلی سخت نبود و چون ذهنیت آماده‌ای داشتیم، به‌راحتی توانستیم رفتارهای رسانه‌ای همکاران در رسانه‌های همسو و غیر همسو را تشخیص دهیم و اصطلاحاً غافلگیر نشویم.  آینده، چالش‌ها و فرصت‌ها مدیرکل اخبار شبکه العالم گفت: به‌عنوان یک شبکه خبری بین‌المللی، آینده را همراه با چالش‌ها و فرصت‌هایی می‌بینم که پیش روی ما قرار دارد و بر همان اساس هم، راهبردهایی را در مواجهه با آن‌ها در نظر گرفته‌ایم. وی افزود: کار رسانه‌های خبری در بحران‌ها دوچندان می‌شود و این در دوران جنگ برای همگان ثابت شد. این جنگ برای رسانه‌های خبری و شبکه العالم همچون رزمایشی بود تا نقاط ضعف و قوت خود را بشناسیم و بیاموزیم که چگونه با مشکلات و محدودیت‌ها روبه‌رو شویم. شوهانی با اشاره به تأثیر بحران بر فضای مجازی عنوان کرد: همین عامل، روند پیشرفت‌های ما را در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی همچون تلگرام، اینستاگرام، فیس‌بوک و ایکس (توییتر) روزافزون کرد. وی در پایان اظهار کرد: امیدوارم مسیر کامیابی برای رسانه‌های جمهوری اسلامی ایران همیشه باز و هموار باشد.