در بازه زمانی 16 تا 23 اردیبهشتماه 1404 تعداد 22992 پیام در سامانه امور ارتباط با مخاطبان (162) به ثبت رسیده است.
به گزارش روابط عمومی رسانه ملی، براساس گزارشی که واحد 162 امور ارتباط با مخاطبان ادارهکل روابطعمومی سازمان در اختیار هفتهنامه صداوسیما قرار داده است، در بازه زمانی 16 تا 23 اردیبهشتماه تعداد 22992 پیام در سامانه امور ارتباط با مخاطبان(162)، شامل 13059 پیام صوتی، 5746 پیام تلفنی و 4187 پیامک به ثبت رسیده است.
از میان شبکههای تلویزیونی و رادیویی، بهترتیب برنامههای شبکههای نسیم، سه و آیفیلم و شبکههای رادیویی ایران، آوا و پیام شامل بیشترین تماسهای مردمیبودهاند که که این تماسها، موضوعات و برنامههای مختلفی را شامل شده و طیف متنوعی از انتقاد، پیشنهاد و تشکر را دربرمیگیرد.
از میان برنامههای شبکه نسیم پخش مسابقه فوتبال «استقلال- چادرملو»، در شبکه سه سیما برنامه «فوتبال برتر» و سریال «یزدان» و در شبکه آیفیلم، تشکر و درخواست پخش سریالهای جذاب و متنوع بیشترین سهم نظرات درباره برنامههای تلویزیونی را به خود اختصاص دادهاند.
در شبکه رادیویی ایران برنامه «سلام صبح بهخیر» و در شبکه رادیویی آوا و پیام، ترانههای جذاب و متنوع بیشترین سهم را در میان شبکههای رادیویی در پیشنهادها، درخواستها و قدردانیهای مخاطبان در تماس با سامانه 162 را به خود اختصاص دادند.
مهمترین محورهای نظرات مخاطبان درباره برنامه «فوتبال برتر» شامل درخواست اعلام زمان پخش مسابقات فوتبال و انتقاد از برخی اجراهای جانبدارانه، درج تبلیغات در میان زمین بازی و پخش مسابقات فوتبال از شبکه سه بهرغم تأسیس کانال ورزش است.
مهمترین محورهای نظرات مخاطبان درباره سریال «یزدان» شامل تشکر از محتوای جذاب، پرداختن به حقایق موجود در جامعه، بازی خوب بازیگران، تیتراژ زیبا و قدردانی از عوامل تولید و پخش، درخواست اعلام زمان پخش و بازپخش و انتقاد از محتوای خلاف واقع سریال در برخی قسمتهاست.
مهمترین محورهای نظرات مخاطبان درباره شبکه آیفیلم، شامل تشکر از پخش سریالهای جذاب، بهویژه سریال «آقای قاضی 2»، درخواست پخش سریالهای طنز، جدید و متنوع و انتقاد از پخش سریالهای قدیمی و تکراری است.
مهمترین محورهای نظرات مخاطبان درباره برنامه «سلام صبح بهخیر» شبکه رادیویی ایران شامل تشکر از محتوای جذاب و اجرای توانمند توکلی و درخواست اعلام شمارهتلفنهای برنامه است.
مهمترین محورهای نظرات مخاطبان درباره شبکههای رادیویی آوا و پیام شامل تشکر از پخش ترانههای جذاب، درخواست پخش ترانههای جدید و متنوع و پخش ترانههای درخواستی مخاطبان و انتقاد از پخش ترانههای تکراری است.
مردم درباره برنامهها و مجموعههای نمایشی تلویزیون چه میگویند؟
درخواست یک مخاطب برای نوآوری در برنامههای صبحگاهی
ارسال پیامک و تماس تلفنی با واحد (۱۶۲) امور مخاطبان رسانه ملی است و مردم از سراسر کشور میتوانند نظرها، انتقادها و پیشنهادهایشان را درباره عملکرد شبکهها، سریالها و در کل برنامههای پخششده اعلام کنند. با تعدادی از تماسگیرندگان گفتوگو کرده و ضمن جویا شدن نظر و پیشنهادهایشان در خصوص بخش مربوطه از نقدهایشان درباره برنامههای صداوسیما باخبر شدهایم که در ادامه میآید.
سیدهخدیجه حسینی، اهل تهران، عکاس
از نام خلیجفارس حمایت بیشتری کنید
مخاطب 32 ساله ساکن منطقه 6 تهران، سیدهخدیجه حسینی که شغلش را عکاس اعلام کرد، درباره برنامههای صداوسیما گفت: ضمن تشکر، میخواستم به چند مورد اشاره کنم. من بیشتر صبحها برنامههای تلویزیون را میبینم. بهنظرم، برنامههای صبحگاهی شبکهها همه مثل هم است و فقط بهصورت گفتوگومحور یا روزنامهخوانی و خبررسانی است. بد نیست نوآوری کنید و تنوعی به برنامههای صبحگاهی بدهید.
حسینی از مسئولان صداوسیما درخواست کرد برنامههایی درباره خلیجفارس پخش کنند تا نام خلیجفارس ماندگار شود. بهگفته وی، صداوسیما در برنامههایش باید بیش از این از نام خلیجفارس حمایت کند.
آراد مرادی، اهل کاشان
«ستایش» هنوز بیننده دارد
آراد مرادی، مخاطب کاشانی که مدرک کارشناسیاش را بهتازگی گرفته و هنوز شغلی ندارد، نظرش را درباره برنامههای صداوسیما اینگونه بیان کرد: بیشتر به فوتبال و ورزش علاقهمندم و گاهی هم که فرصت میکنم، همراه مادرم که علاقهمند به سریالهای تلویزیون است، به تماشای این سریالها مینشینم. مادرم عاشق سریال «ستایش» است و با اینکه بارها این سریال تکرار شده، هنوز هم با علاقه آن را میبیند و میگوید این سریال هنوز جذابیتهای خاص خودش را دارد و بازیگران این سریال شاهکار کردهاند.
بدری خلج، اهل کرمانشاه، بازنشسته
لزوم مطالبهگری صداوسیما برای حل مشکلات بازنشستگان
بدری خلج، مخاطب بازنشسته کرمانشاهی، به ما گفت: اولاً خیلی خوشحالم که برنامهای درخصوص حجاب و پیامدهای بیحجابی با عنوان «پیچش مو» پخش میکنید. لطفاً ازایندست برنامهها بیشتر بسازید. دوم اینکه قبلاً در برخی شبکهها اگر فیلمسینمایی پخش میشد، بعداز پایان فیلم، ازسوی برخی از کارشناسان نقد و بررسی میشد که خیلی خوب بود. کاش این روال را ادامه میدادید.
این مخاطب بازنشسته گفت: ازآنجاکه افزایش حقوق بازنشستگان تأمین اجتماعی هنوز به حسابشان واریز نشده است، از صداوسیما میخواهیم مسئولان را دعوت کنند تا پاسخگو باشند. به هر سازمانی میرویم، میگویند ما نمیدانیم دلیلش چیست.
خلج از اینکه بدون اطلاع قبلی برق قطع میشود هم ناراحت بود و افزود: کاش صداوسیما با اداره برق همکاری و ساعت خاموشیهای مناطق را روزانه اعلام کند.
ابوالفضل بصیری، اهل شهرکرد، راننده تاکسی
تغییر زمان پخش برنامههای پربیننده
از ابوالفضل بصیری، مخاطب شهرکردی، نظرش را درباره برنامههای صداوسیما پرسیدیم. وی گفت: بهخاطر شغلم، بیشتر شنونده رادیو هستم. از صبح که سر کار میروم، رادیو را روشن میکنم تا هم خودم و هم مسافران از ترانههای شادی که از رادیو پیام و رادیو آوا پخش میشود، لذت ببریم؛ ولی باید بگویم که وسط ترانههای رادیو پیام مجری حرف میزند و لذت شنیدن آهنگ را از ما میگیرد. به ایشان بگویید بگذارد آهنگ تمام بشود، بعد حرف بزند.
این مخاطب همچنین، درباره فیلم و سریالهای سیما گفت: بهنظرم، صداوسیما باید صادقانه مشکلات موجود را بررسی و از مسئولان دعوت کند تا فکری به حال سفرههای مردم کنند.
او درخواست کرد که سریالهای پربیننده، بهخصوص سریالهایی که برای اولینبار نمایش داده میشوند، زودتر از ساعت 22 پخش شوند؛ چون کسانی که صبح زود باید سر کار بروند، نمیتوانند آنها را ببینند.