براساس گزارش واحد (162) امور ارتباط با مخاطبان اداره‌کل روابط‌عمومی صداوسیما در بازه زمانی یکم تا هشتم اردیبهشت تعداد 8476 پیام در سامانه (162) امور ارتباط با مخاطبان به ثبت رسیده است.

به گزارش روابط عمومی رسانه ملی، در شبکه‌های تلویزیونی، به‌ترتیب سرفصل‌های برنامه‌های سیاسی، اشکالات فنی و شبکه کودک بیشترین تماس‌های مردمی را شامل بوده‌اند.
درخصوص برنامه‌های سیاسی، تشکر از تحلیل خوب و عالی مسائل جنگ با حضور کارشناسان شایسته، درخواست تبیین مباحثی چون اعزام حجاج به سرزمین وحی باتوجه‌به شرایط جنگی کشور و بازتاب ضرورت مهار تورم و گرانی موجود در جامعه و بهبود وضعیت معیشتی و رفاهی مردم، در برنامه‌ها، بیشترین پیام‌ها را به خود اختصاص داده‌اند.
همچنین مسائل مربوط به اشکالات فنی و برنامه «یه خونه، یه آشپزخونه» شبکه کودک بیشترین سهم برنامه‌های تلویزیونی را در پیشنهادها، درخواست‌ها و قدردانی‌های مخاطبان در تماس با سامانه 162 دارا بوده‌اند.
مهم‌ترین محورهای نظرات مخاطبان درباره برنامه‌های سیاسی شامل تشکر از تحلیل خوب و عالی مسائل جنگ با حضور کارشناسان شایسته، تأکید بر انعکاس و پرداختن به موضوعاتی چون ضرورت مهار تورم و گرانی موجود در جامعه و بهبود وضعیت معیشتی و رفاهی مردم، چرایی تأخیر در واریز و اعمال نشدن افزایش حقوق فروردین‌ بازنشستگان تأمین اجتماعی، پایین بودن میزان حقوق کارگران و کارمندان، کاهش قدرت خرید مردم و افزایش قیمت برخی کالاهای اساسی و خسارت به کسب‌وکارهای اینترنتی به‌دلیل قطع طولانی‌مدت اینترنت بین‌الملل و پیامدهای این قطعی است.
مهم‌ترین محورهای نظرات مخاطبان درباره اشکالات فنی نیز شامل نکاتی چون برخی قطعی‌های شبکه‌های تلویزیونی به‌ویژه شبکه فراتر و شبکه‌های رادیویی در تهران و سایر نقاط کشور و لزوم اعلام چگونگی تنظیم مجدد و کانال‌یابی دوباره آن‌ها بوده است.
همچنین مهم‌ترین محورهای نظرات مخاطبان درباره برنامه «یه خونه، یه آشپزخونه» را تشکر از محتوای جذاب و سرگرم‌کننده، اجرای خوب مجری و آموزش نحوه پخت غذاهای متنوع و نیز درخواست اعلام شماره تلفن‌ها، نحوه حضور کودکان در برنامه و پخش آن در روزهای پایانی هفته تشکیل داده است.